Pedestre SOS

Orientações, privacidade e limites

O Pedestre SOS organiza o seu relato para análise jurídica. Em urgência, procure atendimento e a autoridade competente.

Emergência? Ligue 192 (SAMU) ou 190 (Polícia). Este formulário não é canal de emergência.

Este serviço não é um canal de emergência.

Não registra boletim de ocorrência, não aplica multas, não inicia processo judicial e não garante indenização.

Canais oficiais

Sobre o DPVAT

Não o apresentamos como cobertura para fatos atuais. Segundo a CAIXA, o recebimento divulgado abrange acidentes ocorridos entre 01/01/2021 e 14/11/2023. Confirme sempre as informações nos canais oficiais.

Perguntas frequentes

Preciso ter fotos ou vídeos?

Não. Você pode enviar o relato sem provas. O que foi declarado e o que foi anexado são tratados separadamente na análise.

Preciso identificar o condutor?

Não. Informe placa ou características somente se souber, sem tentar obter dados em situação de risco.

Quem acessa meus dados?

Apenas a equipe jurídica responsável pela análise. Os dados são enviados diretamente a ela e usados somente para avaliar o caso e entrar em contato com você.

Posso pedir a exclusão dos meus dados?

Sim. Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados respondendo ao contato da equipe.

O que acontece após o envio?

Você recebe um número de protocolo na tela. A equipe analisa o relato e entra em contato pelo WhatsApp ou e-mail informado.

Fazer meu relato